Anzahl, inhaltliche Komplexität und soziale Dynamik von Veränderungsprozessen
nimmt in den Unternehmen stetig zu. Verlauf und Erfolg solcher Anpassungs-
und Optimierungsprozesse ist Studien zu Folge dabei meist suboptimal.
Als Problemfelder werden von Beteiligten und Betroffenen hauptsächlich folgende
Apekte genannt: Kommunikation, Beteiligung, Konstruktion und Management
der Projekte und Zeitdruck. In der Folge fehlen Akzeptanz und Kompetenz der
Betroffenen in Bezug auf die anstehenden Veränderungen.
Veränderungsprozesse erfolgreich zu managen, bedeutet drei Ebenen integrativ und zielorientiert zu steuern: Inhalt, Prozess und Psychologie.
Wer hier professionelle Unterstützung hat, kommt schneller ans Ziel und erreicht nachhaltige Erfolge. Als Prozesspartner unterstützen wir Sie in folgenden Aspekten:
das Vorhaben klären, die Ausgangssituation analytisch und ganzheitlich einschätzen, Ziele und Erfolgskriterien definieren, Projektorganisation aufstellen
Beteiligte gewinnen, Vorgehens- und Kommunikationsplanung entwerfen, Entscheidungsprozesse moderieren, effektive Begleitungskonzepte integrieren, Roadmap entwickeln
Motivation und Commitment erzeugen, Führung- und Projektleitung qualifizieren, Projekte leiten, Prozess monitoren, Kommunikation "benutzerfreundlich" gestalten, Konsequenzkultur etablieren, Betroffene schulen, kontinuierliches Lernen sicherstellen, Wandel verstetigen
Erfolge sichtbar machen, aus Misserfolgen lernen, für einen "sauberen" Abschluss sorgen
Dabei haben wir Erfahrung in der Begleitung folgender Veränderungsanlässe:
Steigerung
Leitbild, Kunden- und Serviceorientierung, Qualitätsmanagement